+38 050 421 49 58 - Гаряча лінія

+38 050 493 44 94 - Приймальня

+38 095 761 73 99, 46 37 25, 46 51 30 - Довідка. Абонентський відділ

44 25 77, +38 095 822 11 66 (цілодобово аварійна)

[email protected]

До уваги споживачів! Інформація щодо прийняття відомостей споживання теплової енергії

Прийняття звітних відомостей споживання теплової енергії за приладами обліку теплової енергії (тепловими лічильниками) здійснюються у наступних термінах за категорією споживачів:
- бюджетні устави – 1 та 15 числа звітного місяця (2 рази на місяць);
- населення – з 26-28 число звітного місяця;
- інші споживачі – з 25 по останнє число звітного місяця.

 

У зв’язку з переходом на дистанційну форму роботи, прийняття звітів споживання теплової енергії здійснюється за допомогою електронної пошти: [email protected]

У разі виникнення питань звертайтесь до відділу контролю збуту енергії за тел. (050)0284398, (050)4935248

Історію нарахувань та оплат можна переглянути в особистому кабінеті споживача.

Відділ по роботі із заборгованістю: 0992135950, 0504908959, 0993667529

 

Електронна пошта підприємства: [email protected]