+38 050 421 49 58 - Гаряча лінія

+38 050 493 44 94 - Приймальня

+38 095 761 73 99, 46 37 25, 46 51 30 - Довідка. Абонентський відділ

44 25 77, +38 095 822 11 66 (цілодобово аварійна)

[email protected]

Актуальна інформація

Друзі, як вже повідомлялося раніше, опалювальний сезон у місті, згідно рішення виконавчого комітету Миколаївської міської ради розпочнеться з 14 листопада, і впродовж 10 діб буде здійснено пуск котелень для подачі тепла споживачам усіх форм власності 

Нагадуємо мешканцям житлового фонду ЩО РОБИТИ, ЯКЩО

➡️Прогріваються лише окремі стояки у квартирі

Варто звертатися до керуючої компанії, ЖЕКу, ОСББ. Вони мають видалити повітря із системи, за

необхідністю – перезапустити окремі стояки.

➡️ Стояки прогріваються, а опалювальні прилади (батареї) – ні

Власник приміщення сам відповідає за технічну справність опалювальних приладів, що

знаходяться у його власності (має прочищати, готувати до опалювального періоду, за можливості

– видаляти повітря при підключенні).

➡️ Температура повітря в приміщенні нижче +18°С з настанням опалювального періоду

1️⃣Перевірити стан утеплення вікон, дверей у квартирі

2️⃣Пересвідчитись, що не має місце

прикриття засувок на вузлі

3️⃣Залишити заявку в обслуговуючій компанії або ОСББ (персонал має перевірити стан теплового

вузла, його параметри, запірну арматуру на стояках)

4️⃣Якщо після всіх перелічених заходів температура не підвищилась – звернутись до служби

теплових мереж підприємства за телефоном:  46 51 29.

Інспектор спільно з керуючою компанією чи ОСББ проведе обстеження системи, надасть припис.

Окремо наголошуємо - втручання в систему теплопостачання загрожує власникам житлових помешкань розбалансуванням гідравлічного режиму та холодом у квартирах.

 У разі виникнення питань, будь ласка, звертайтеся на "гарячу лінію" підприємства:

 050 421 49 58 (Графік роботи: ПН-ЧТ: 08:00 - 17:00, ПТ: 08:00 - 16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:45)

 Якщо ви стали свідком аварійної ситуації на теплових мережах, телефонуйте до аварійно-диспетчерської служби підприємства: 44 25 77, 095 822 11 66 (цілодобово).