Аби переоформити особовий рахунок необов'язково особисто відвідувати абонентський відділ, та витрачати час в черзі, адже все можна зробити дистанційно 
Для цього 
Відскануйте та відправте на електронну адресу: [email protected] наступні документи:
документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України – паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України, видане у зв'язку з втратою паспорта чи у зв'язку з прийняттям громадянства України; для іноземців - національний паспорт або документ що його замінює);
довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру (за наявності);
копію технічного паспорту на квартиру (приватний будинок);
витяг з державного реєстру прав власності на нерухомість, документ, що підтверджує право власності на квартиру / приватний будинок (договір купівлі-продажу, спадщина та ін.) або право користування квартирою / приватним будинком.
У відповідь ви отримаєте заяву, яку необхідно буде заповнити для зміни особового рахунку на підставі наданих документів. Також обов’язково вкажіть контактний номер телефону для зворотнього зв’язку.
У разі, якщо право власності на квартиру належить декільком фізичним особам, вони мають визначитися з особою, яка буде занесена в облікову базу як основний квартиронаймач та підтвердити свій вибір шляхом написання відповідної заяви на ім’я директора ОКП «Миколаївоблтеплоенерго».
Проконсультуватися можна у фахівців абонентського відділу:
(0512) 46 51 30
(0512) 46 37 25
+380957617399
+380660301754
Електронна пошта: [email protected]
Viber +380957617399
Якщо бажаєте, можна особисто завітати з повним пакетом документів до абонентської служби підприємства:
пр. Центральний, 141-б
Графік роботи:
ПН-ЧТ: 08:00 - 17:00
ПТ: 08:00 - 16:00
(обідня перерва з 12:00 до 12:45)
Зверніть увагу: прийом громадян здійснюється за попереднім записом.