З 1 до 31 січня спеціалістами відділу збуту енергії по роботі з фізичними особами було надано 2692 телефонні консультації.
Споживачі цікавилися здебільшого нарахуваннями за послуги з постачання теплової енергії, у тому числі з урахуванням розподілу теплової енергії на загальнобудинкові потреби, переходом на двоставковий тариф, користуванням особистим кабінетом, порядком оплати у період воєнного стану, переоформленням особових рахунків, умовами заключення договору реструктуризації та ін.
Також упродовж січня фахівці відділу переоформили 97 особових рахунків.
Нагадаємо, отримати консультацію спеціалістів абонентського відділу можна за телефонами:
(0512) 46 51 30
(0512) 46 37 25
+380957617399
+380660301754
Viber +380957617399