До уваги споживачів
ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» нагадує, що переоформити особовий рахунок можна дистанційно. Для цього:
Відскануйте та відправте на електронну адресу: [email protected] наступні документи:
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України – паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України, видане у зв'язку з втратою паспорта чи у зв'язку з прийняттям громадянства України; для іноземців - національний паспорт або документ що його замінює);
- довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру (за наявності);
- копію технічного паспорту на квартиру (приватний будинок);
- витяг з державного реєстру прав власності на нерухомість, документ, що підтверджує право власності на квартиру /приватний будинок (договір купівлі-продажу, спадщина та ін.) або право користування квартирою / приватним будинком.
У відповідь ви отримаєте заяву, яку необхідно буде заповнити для зміни особового рахунку на підставі наданих документів. Також обов’язково вкажіть контактний номер телефону для зворотнього зв’язку.
У разі, якщо право власності на квартиру належить декільком фізичним особам, вони мають визначитися з особою, яка буде занесена в облікову базу як основний квартиронаймач та підтвердити свій вибір шляхом написання відповідної заяви на ім’я директора ОКП «Миколаївоблтеплоенерго».
За консультацією фахівців абонентського відділу звертайтеся за телефонами (понеділок-п'ятниця з 08:00 до 16:00 год):
(0512) 46 51 30
(0512) 46 37 25
+380957617399
+380660301754
Електронна пошта: [email protected]
Viber +380957617399
Ви також можете підготувати увесь пакет документів та звернутися до абонентської служби підприємства.
Зверніть увагу, прийом громадян здійснюється за попереднім записом.