Для зручності абонентів ОКП "Миколаївоблтеплоенерго", починаючи з поточного місяця, функціонуватиме оновлений особистий кабінет споживача:
▶️ https://mote.komunal.com.ua/, де кожен зможе відстежувати нарахування та історію оплат. При цьому, реєстрація займе кілька хвилин.
"Модернізуючи особистий кабінет для наших абонентів, ми врахували усі побажання, які отримували раніше, аби споживачі могли відстежувати у будь-який час стан розрахунків за послуги з постачання теплової енергії. Також зауважу, що реєстрація є стандартною і займе не більше кількох хвилин", - коментує директор ОКП "Миколаївоблтеплоенерго" Микола Логвінов.
Абоненти також можуть скористатися чат-ботами:
VIBER: viber://pa?chatURI=mykolaivoblteplobot
TELEGRAM: https://t.me/MykolaivoblteploBot
Зазначимо, що наприкінці минулого тижня споживачі підприємства вже отримали платіжки за послуги з постачання теплової енергії у СІЧНІ 2023 року.
Зауважимо, що вони включають обов’язкову оплату за тепло та щомісячну плату за абонентське обслуговування, розмір якої становить:
33, 74 грн/міс – у розрахунку на одного абонента за наявності комерційного приладу обліку, з врахуванням внесків на обслуговування та заміну приладів обліку;
23, 21 грн/міс – у розрахунку на одного абонента за відсутності вузла комерційного обліку, без врахування внесків на обслуговування та заміну приладів обліку.
Отримати детальну інформацію щодо нарахувань можна:
З квитанції «Міського інформаційно-розрахункового центру».
В довідково-інформаційній службі абонентського відділу:
(0512) 46 51 30
(0512) 46 37 25
+380957617399
+380660301754
Viber +380957617399
На сайті підприємства у розділі "Особистий кабінет".
Сплатити за отримані послуги можна:
за допомогою електронних платіжних сервісів банків (Приват 24, ОТP Smаrt та ін.);
у відділенні будь-якого банку;
за допомогою банківських терміналів;
у відділеннях "Укрпошти";
у відділеннях "Нової пошти" тощо.
Нагадуємо, відповідно до чинного законодавства, отримувачі послуги з постачання теплової енергії зобов’язані здійснювати оплату щомісяця, не пізніше останнього дня місяця, який настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Вчасна оплата за отримані послуги - запорука стабільної роботи ОКП «Миколаївоблтеплоенерго», змога підприємства розраховуватися за енергоносії, зокрема, природний газ, що становить понад 60% тарифу, електроенергію тощо, надавати якісну послугу теплопостачання в умовах воєнного стану та проводити необхідні ремонтні роботи.
Тариф в поточному опалювальному сезоні:
Статус внутрішньо переміщеної особи не звільняє від сплати за тепло:
