44 25 78 - Приймальня

+380957617399 , 46 37 25, 46 51 30 -Довідка. Абонентський відділ

44 25 77, 095 822 11 66 (цілодобово аварійна)

[email protected]

До уваги абонентів ОКП "Миколаївоблтеплоенерго"!

Ураховуючи велику кількість запитань від абонентів ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» після отримання платіжок за тепло, надаємо відповіді на найактуальніші.

1. Модель договірних відносин

Згідно ст.13 Закону України від 09.11.2017 р. № 2189-VIII “Про житлово-комунальні послуги”: «У разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір, з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання. Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг».

Плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, складається з:

  • плати за послугу, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначеного відповідно до законодавства;
  • плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України.

В опалювальному сезоні 2020/2021 застосовувався тариф на послугу централізованого опалення у зв’язку із відсутністю укладених нових договорів, однак після введення в повному обсязі Закону №2189-VIII та прийняття Постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 р. №1022, що затверджує дію типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії договори про надання послуги з централізованого опалення не є дійсними.

На офіційному веб-сайті ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» текст типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, що є публічним договором приєднання було опубліковано 01.10.2021 р. Таким чином, споживачі, що не визначились з моделлю договору та не надали до підприємства відповідне рішення приєднались до типових договорів з індивідуальним споживачем з 01.11.2021 р.

2. Тариф

Повідомляємо, що рішенням виконавчого комітету Миколаївської міської ради №983 від 13.10.2021 Про встановлення ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» двоставкових тарифів на теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та транспортування теплової енергії ПрАТ «Миколаївська ТЕЦ» тепловими мережами підприємства було встановлено економічно обґрунтований тариф на послугу з постачання теплової енергії в одноставковому вираженні - 2625,31 грн/Гкал (з ПДВ). Відповідно до положень ІІІ розділу Меморандуму про взаєморозуміння щодо врегулювання проблемних питань у сфері постачання теплової енергії та постачання гарячої води в опалювальному періоді 2021/2022 рр. підписаного 30 вересня 2021 року в опалювальний період 2021-2022 рр. для розрахунку із кінцевим споживачем категорії «населення» Рішенням прийнято до застосування тарифи, що затверджено постановою НКРЕКП № 2251 від 30.11.2020 року, в наступних розмірах:
▪️на теплову енергію – 1665,90 грн/Гкал (без ПДВ)
▪️на послугу з постачання теплової енергії - 1999,08 грн/Гкал (з ПДВ)

Отже, тариф на централізоване опалення, затверджений постановою НКРЕКП №1759 від 10.12.2018 р., 1482,50 грн/Гкал, що застосовувався для населення у сезоні 2020/2021 рр., не є дійсним.

3. Плата за абонентське обслуговування

Для абонентів житлових будинків при приєднанні до індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії вводиться в дію плата за абонентське обслуговування. Розрахунок абонентської плати проведено відповідно Закону №2189-VIII та враховуючи вимоги постанови Кабінету Міністрів України №808 від 21.09.2019р. «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами». Розмір плати за абонентське обслуговування затверджено Наказом ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» від 01.09.2021р. № 532/1 в межах граничного розміру, визначеного Постановою №808.

Плата за абонентське обслуговування диференціюється залежно від наявності чи відсутності вузлів комерційного обліку. Відповідно до Наказу №532/1 затверджено абонентську плату на рівні граничного – 33,74 грн/місяць з ПДВ, за наявності вузла комерційного обліку що враховує витрати на обслуговування та заміну вузла комерційного обліку, та 23,21 грн/місяць ПДВ за відсутності вузла комерційного обліку.

Для будинків з приладами обліку комерційний облік здійснюється вузлом (вузлами) комерційного обліку, що забезпечує (забезпечують) загальний облік споживання теплової енергії, згідно з показаннями його (їх) засобів вимірювальної техніки.

У разі відсутності на вводах у багатоквартирних будинках засобів обліку теплової енергії, нарахування плати за надані послуги з постачання теплової енергії проводяться за максимальним тепловим навантаженням будівлі/будинку (який зазначається у договорі) з урахуванням фактичної кількості годин постачання теплової енергії та фактичної середньомісячної температури зовнішнього повітря.

Куди звернутися за роз’ясненнями

Звертаємо увагу, що кожен будинок індивідуальний. Тому, в разі виникнення питань щодо нарахувань просимо звертатись у профільний відділ ОКП «Миколаївоблтеплоенерго»:
Довідкова: 46-51-30, 46-37-25, (095)761-73-99, Viber (095)761-73-99,
Електронна пошта: [email protected], [email protected]
або за адресами пр. Центральний, 141 – Б, пр. Богоявленський, 306 к.111.

Важливо‼️ Прийом здійснюється з дотриманням усіх санітарно-епідемічних заходів, що діють у «червоній зоні».